真正的高情商，是从不说这六句话

客户出现转介绍这件事，真正第一，证明你的产品有效的。

所以，情商如果你的平台没有考虑到B2B交易的自带账期，自带金融属性，你就很难把交易做起来。真正要从骨子里放弃对于2B交易价格透明的追求。

北京现在的蔡市长曾经在杭州工作过，情商他担任浙江省委组织部长期间，情商第一个开通了个人的微博，并且很快赢得了6、700万粉丝，成了网络大V，但相比之下，当时浙江省委组织部的微博却只有6、7万的粉丝。小企业的利润不是省出来的，真正是干出来的。美国零售界的COSCO最近很火，情商它主打的首先就是省、情商其次是好，但缺点是位置太远，去那里不够快，另外沃尔玛单品2万-3万SKU(库存量单位)，COSCO只有7000，例如它的牙膏品种不超过3种，选择不够多。

如果这种B2B做不了，真正那就退而求其次，至少让你的上游或者下游有一头是中小企业。快也不重要，情商因为采购非常有计划性。

首先，真正B2B的中远期属性自古有之，真正人类贸易的历史超过千年，而凡是贸易，只要不是现货交易，就都是中远期的：我和你定了个协议，签了约，你过一个月以后给我提供服务，过一个月以后给我发货。

 十个问题讲完，情商最后再总结一下：这十个问题，对于交易型B2B是完全适用的，1、2、6、7、10适用于服务型B2B。现在短视频直播流行，真正有些企业在探索

创新是持续不断，情商我们在原来7乘24小时的客服在线的服务标准下最近又增加了智能机器人客服，不久将会上线。还有很多人看到我们的社群营销，真正以为一直是一成不变，真正其实是一直在创新的，最开始，在群里问一句有需要短信验证码的吗?至少会有10几个人加微信好友，但是后来变了，总是这样问，会有群友反感，于是我们通过提供互联网分析、大咖分享、免费对接投资人等多种增值服务让大家记住我们是为创业者服务的，可惜模仿我们的人太多，学到的还是最开始的那句有需要短信验证码吗?还有一些冒充创蓝253的同事在群里发广告的就更不用说了。

还记得2015年世界互联网大会雷军“深情”的看着周鸿祎熟睡的画面吗?之后360做了一系列的自黑海报和H5迅速扩散，情商这件事刷屏了整个互联网，情商这就是自黑的力量。现在，真正我没做过调查，但是常见的App基本都做到了这一点。

(责任编辑：王少舫)